Informativa sulla Privacy

Informazioni generali

IN.TER.CASA, con partita IVA 01658501000 e sede legale in Via Lavinio, 31, 00183 Roma RM, garantisce la massima riservatezza e protezione dei dati personali dei suoi utenti e clienti. Questa informativa descrive come vengono raccolte, utilizzate, divulgate e gestite le informazioni personali fornite dagli utenti in relazione all'utilizzo del sito web di IN.TER.CASA.

Dati raccolti

IN.TER.CASA potrebbe acquisire una serie di informazioni al fine di offrire servizi personalizzati e migliorare l'esperienza degli utenti. I dati raccolti possono includere, ma non sono limitati a:

Informazioni di contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale. Queste informazioni sono fondamentali per la comunicazione e per fornire aggiornamenti sulle proprietà e sui servizi offerti.
Dati relativi alla navigazione: IN.TER.CASA potrebbe raccogliere informazioni sull'attività di navigazione degli utenti sul suo sito web, inclusi dati come l'indirizzo IP, il tipo di browser utilizzato, il tempo di permanenza sul sito e le pagine visitate. Questi dati sono raccolti per migliorare l'esperienza dell'utente, monitorare le prestazioni del sito e raccogliere statistiche aggregate.
Informazioni fornite volontariamente: Queste informazioni possono includere preferenze personali riguardo alle caratteristiche dell'immobile desiderato, informazioni sulla situazione finanziaria per valutare la capacità di acquisto o affitto, nonché dettagli specifici necessari per offrire assistenza personalizzata.
Informazioni tecnologiche: La piattaforma potrebbe raccogliere dati sul dispositivo utilizzato per accedere al sito, come il sistema operativo, le impostazioni di lingua e altri dettagli tecnici al fine di ottimizzare la visualizzazione e il funzionamento del sito per l'utente.
Dati di interazione e feedback: IN.TER.CASA potrebbe registrare informazioni riguardanti le interazioni degli utenti con la piattaforma, inclusi feedback, richieste di informazioni o commenti al fine di migliorare i servizi offerti.

Questi dati vengono raccolti principalmente per offrire un servizio personalizzato agli utenti, facilitare la ricerca di immobili e fornire comunicazioni pertinenti. La raccolta di informazioni è finalizzata a migliorare costantemente l'esperienza dell'utente e a adattare i servizi offerti alle esigenze specifiche degli utenti.

IN.TER.CASA si impegna a trattare tutti i dati personali in conformità con le leggi sulla privacy vigenti e a garantire la massima sicurezza e riservatezza di tali informazioni.

Queste informazioni sono trattate nel rispetto della normativa sulla privacy e vengono utilizzate esclusivamente per gli scopi specifici per cui sono stati raccolti, senza essere cedute a terzi senza il consenso dell'utente, tranne nei casi in cui ciò sia strettamente necessario per la fornitura dei servizi richiesti o richiesto dalla legge.

Utilizzo dei dati

IN.TER.CASA utilizza i dati personali raccolti per vari scopi specifici, mirando a offrire servizi efficienti e personalizzati agli utenti:

Fornitura dei servizi richiesti: I dati personali vengono utilizzati per offrire servizi di ricerca e presentazione di immobili in linea con le preferenze e le esigenze degli utenti. Questo può includere l'invio di informazioni dettagliate sulle proprietà disponibili, l'organizzazione di visite e la gestione di transazioni immobiliari.
Comunicazioni e assistenza clienti: I dati raccolti vengono utilizzati per inviare comunicazioni relative a nuove proprietà, aggiornamenti sul mercato immobiliare, offerte speciali e promozioni. Inoltre, vengono utilizzati per fornire assistenza e supporto ai clienti in fase di ricerca, acquisto, vendita o locazione di immobili.
Miglioramento dei servizi: I dati di navigazione e le interazioni degli utenti vengono utilizzati per analizzare le tendenze, valutare le preferenze degli utenti e migliorare l'usabilità del sito web. Questo permette di ottimizzare l'esperienza dell'utente e offrire contenuti pertinenti.
Personalizzazione dell'esperienza: IN.TER.CASA utilizza i dati personali per personalizzare l'esperienza degli utenti, ad esempio mostrando immobili e contenuti correlati alle preferenze e alle ricerche precedenti dell'utente.
Attività di marketing: I dati possono essere utilizzati per attività di marketing e promozione, inclusi annunci pubblicitari mirati agli interessi degli utenti, invio di newsletter e informazioni promozionali relative al settore immobiliare.

IN.TER.CASA si impegna a utilizzare i dati personali in modo trasparente e responsabile, garantendo che vengano trattati nel rispetto della privacy degli utenti. L'azienda si impegna a proteggere i dati e a non utilizzarli per scopi diversi da quelli per cui sono stati raccolti senza il consenso esplicito dell'utente.

La finalità principale dell'utilizzo dei dati è di offrire servizi efficienti e personalizzati, migliorando costantemente l'esperienza degli utenti all'interno della piattaforma immobiliare IN.TER.CASA.

Protezione dei dati

L'azienda adotta misure specifiche per garantire la sicurezza e la riservatezza delle informazioni personali dei propri utenti:

Sicurezza informatica: IN.TER.CASA implementa protocolli e sistemi di sicurezza informatica avanzati per proteggere i dati personali degli utenti da accessi non autorizzati, utilizzando strumenti di crittografia, firewall e altre tecnologie di sicurezza per garantire la trasmissione sicura delle informazioni.
Accesso limitato: L'accesso ai dati personali è limitato esclusivamente al personale autorizzato che necessita di tali informazioni per svolgere le proprie mansioni. Vengono applicati controlli rigorosi sull'accesso e sull'uso dei dati sensibili.
Conservazione sicura dei dati: IN.TER.CASA conserva i dati personali in ambienti sicuri, adottando misure per prevenire la perdita, l'abuso, la modifica o la divulgazione non autorizzata di queste informazioni.
Formazione del personale: Il personale dell'azienda riceve formazione sulla gestione dei dati personali, sull'importanza della privacy e sulla corretta gestione delle informazioni sensibili al fine di assicurare un trattamento adeguato e rispettoso delle normative vigenti sulla privacy.
Compliance normativa: IN.TER.CASA si impegna a rispettare le leggi e i regolamenti in materia di protezione dei dati personali. L'azienda adatta costantemente le proprie pratiche in base alle evoluzioni normative nel campo della privacy.
Privacy by Design: L'azienda adotta il principio della "privacy by design", integrando la protezione dei dati fin dalla fase di progettazione dei propri servizi e sistemi informatici per garantire la massima sicurezza sin dall'origine.

IN.TER.CASA riconosce l'importanza della protezione dei dati personali e lavora costantemente per assicurare che tutte le informazioni degli utenti siano gestite in modo sicuro e responsabile. L'obiettivo primario è garantire che i dati vengano trattati nel rispetto della privacy degli utenti e in ottemperanza alle normative vigenti in materia di protezione dei dati personali.

Condivisione dei dati

IN.TER.CASA si impegna a condividere i dati personali solo nei casi strettamente necessari e in conformità con le disposizioni legali e le finalità indicate. Ecco ulteriori dettagli sulla condivisione dei dati:

Condivisione necessaria per i servizi: IN.TER.CASA potrebbe condividere i dati personali con terze parti qualora ciò sia necessario per fornire i servizi richiesti dagli utenti. Ad esempio, potrebbe essere necessario condividere informazioni con agenti immobiliari, istituti di credito o professionisti legali per facilitare il processo di ricerca, acquisto o locazione di un immobile.
Condivisione autorizzata: L'azienda potrebbe condividere dati personali qualora l'utente abbia espresso il consenso specifico per tale condivisione. Questo può verificarsi, ad esempio, nel caso in cui l'utente richieda l'invio dei propri dati a un partner commerciale per ricevere offerte o servizi aggiuntivi.
Adempimenti legali e richieste autorizzate: IN.TER.CASA potrebbe condividere informazioni personali nel rispetto della legge, per ottemperare a obblighi legali, regolamentari o rispondere a richieste autorizzate dalle autorità competenti.

È importante sottolineare che IN.TER.CASA non vende, affitta o cede in alcun modo i dati personali degli utenti a terzi per fini di marketing senza il consenso esplicito degli utenti. L'azienda valuta attentamente le circostanze in cui potrebbe essere necessario condividere informazioni personali, garantendo la protezione e la riservatezza di tali dati in ogni fase del processo.

IN.TER.CASA si impegna a mantenere elevati standard di sicurezza e protezione dei dati durante la condivisione, garantendo che le terze parti che hanno accesso ai dati personali degli utenti mantengano gli stessi livelli di sicurezza e riservatezza previsti da IN.TER.CASA stessa.

L'azienda fornisce trasparenza sulle situazioni in cui potrebbero essere condivisi i dati personali e si impegna a informare gli utenti su tali operazioni secondo quanto previsto dalla normativa vigente in materia di privacy.

Cookie e tecnologie simili

I cookie e altre tecnologie simili sono utilizzati da IN.TER.CASA per migliorare l'esperienza degli utenti e ottimizzare il funzionamento del sito web. Ecco una spiegazione più dettagliata:

Cookie:

Tipologie di cookie: IN.TER.CASA utilizza cookie di diversi tipi: cookie tecnici essenziali per il corretto funzionamento del sito, cookie di analisi per raccogliere informazioni sulle interazioni degli utenti e migliorare le funzionalità del sito, cookie di preferenza per personalizzare l'esperienza dell'utente e cookie di marketing per mostrare annunci pubblicitari mirati.
Funzionamento: I cookie consentono al sito di riconoscere il browser e il dispositivo dell'utente, memorizzando informazioni come preferenze e sessioni attive. Questi dati aiutano a ottimizzare la navigazione, ad esempio ricordando le impostazioni di lingua, le preferenze di visualizzazione e le informazioni di accesso per semplificare l'esperienza dell'utente durante la visita successiva al sito.

Altre tecnologie simili:

Pixel e Web Beacon: IN.TER.CASA potrebbe utilizzare pixel e web beacon per raccogliere informazioni sull'utilizzo del sito e sull'efficacia delle campagne di marketing. Queste tecnologie consentono di monitorare le interazioni degli utenti con il sito e con le comunicazioni inviate, fornendo dati per analisi e miglioramenti.
Analisi del sito: Strumenti di analisi come Google Analytics o altri simili potrebbero essere utilizzati per raccogliere informazioni sull'utilizzo del sito, inclusi dettagli sul traffico, sulle pagine visitate, sui tempi di permanenza e sulle azioni degli utenti. Questi dati aiutano a comprendere meglio le esigenze degli utenti e a migliorare il sito.

Gestione dei cookie:

Gli utenti hanno il controllo sui cookie e possono gestirli attraverso le impostazioni del proprio browser. Possono accettare o rifiutare i cookie, modificarne le impostazioni per ogni sito web o eliminare i cookie memorizzati nel proprio dispositivo. È possibile che la disabilitazione dei cookie possa influire sull'esperienza di navigazione, limitando l'accesso a determinate funzionalità del sito.

IN.TER.CASA fornisce informazioni chiare e trasparenti sull'uso dei cookie e delle tecnologie simili, offrendo agli utenti la possibilità di gestire le proprie preferenze in merito al trattamento di tali strumenti. La privacy degli utenti è una priorità e l'azienda si impegna a garantire il rispetto delle scelte e delle preferenze degli utenti in merito all'uso di queste tecnologie.

Diritti degli utenti

Ecco ulteriori dettagli sui diritti degli utenti in relazione ai propri dati personali su IN.TER.CASA:

Diritto di accesso: Gli utenti hanno il diritto di richiedere e ottenere informazioni su quali dati personali vengono trattati da IN.TER.CASA, le finalità del trattamento, le categorie di dati personali in questione, i destinatari a cui i dati sono stati o saranno comunicati e il periodo di conservazione dei dati.
Diritto di rettifica: Gli utenti hanno il diritto di chiedere la rettifica o l'aggiornamento dei propri dati personali se questi sono inesatti o incompleti.
Diritto alla cancellazione: Gli utenti hanno il diritto di chiedere la cancellazione dei propri dati personali, nota anche come "diritto all'oblio", qualora non sussistano motivi legali o legittimi per la conservazione di tali dati.
Diritto di limitazione del trattamento: Gli utenti hanno il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei propri dati in determinate circostanze, ad esempio quando contestano l'accuratezza dei dati o se il trattamento è avvenuto in modo illegale.
Diritto di opposizione: Gli utenti possono opporsi al trattamento dei propri dati personali in determinate situazioni, ad esempio per finalità di marketing diretto.
Diritto alla portabilità dei dati: Gli utenti hanno il diritto di ricevere i propri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e, se tecnicamente fattibile, di trasferire tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti.
Diritto di revocare il consenso: Gli utenti hanno il diritto di revocare il consenso prestato in qualsiasi momento per il trattamento dei propri dati personali, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

IN.TER.CASA si impegna a rispettare e facilitare l'esercizio di questi diritti da parte degli utenti. L'azienda mette a disposizione canali di comunicazione e procedure per consentire agli utenti di esercitare i loro diritti in merito alla protezione dei dati personali.

È fondamentale che gli utenti siano consapevoli dei propri diritti in relazione ai propri dati personali e IN.TER.CASA si impegna a fornire supporto e rispondere alle richieste degli utenti in merito a tali diritti nel rispetto delle normative sulla privacy vigenti.

Contatti

IN.TER.CASA riconosce l'importanza della comunicazione e della disponibilità per rispondere alle domande e alle richieste degli utenti in materia di privacy e trattamento dei dati personali. L'azienda offre diversi canali di contatto per garantire un'interazione efficace e tempestiva con gli utenti:

Telefono: Gli utenti possono contattare il servizio clienti di IN.TER.CASA chiamando il numero telefonico principale 067009399. Un team dedicato è disponibile per fornire assistenza e rispondere a domande riguardanti i servizi offerti, comprese le richieste inerenti ai dati personali e alla privacy.
Email: Gli utenti possono inviare le loro domande, richieste o segnalazioni direttamente all'indirizzo email in.ter.casa@gmail.com. Il team di supporto risponde prontamente alle email, fornendo assistenza e informazioni dettagliate in merito ai quesiti posti dagli utenti.
Modulo di contatto sul sito web: IN.TER.CASA mette a disposizione un modulo di contatto sul proprio sito web, che consente agli utenti di inviare domande, richieste di informazioni o commenti direttamente tramite la piattaforma online. Questo metodo offre un'alternativa comoda e veloce per comunicare con l'azienda.
Indirizzo fisico: Oltre ai mezzi di comunicazione sopra menzionati, gli utenti possono contattare IN.TER.CASA anche tramite posta tradizionale presso il suo domicilio legale in Via Lavinio, 31, 00183 Roma RM. Questo indirizzo può essere utilizzato per inviare comunicazioni scritte e documentazione.

IN.TER.CASA si impegna a rispondere in modo tempestivo e accurato a tutte le richieste ricevute attraverso questi canali di comunicazione. L'azienda valorizza il feedback degli utenti e si impegna a fornire un'assistenza di qualità, sia per quanto riguarda le domande relative ai servizi immobiliari offerti che per la gestione e la tutela dei dati personali.

Aggiornamenti dell'informativa

La sezione sugli aggiornamenti dell'informativa sulla privacy è fondamentale per garantire che gli utenti siano sempre informati riguardo alle eventuali modifiche e aggiornamenti relativi al trattamento dei dati personali da parte di IN.TER.CASA. Ecco ulteriori dettagli:

Aggiornamenti dell'informativa sulla privacy

IN.TER.CASA si impegna a mantenere costantemente aggiornata la propria informativa sulla privacy in linea con le normative vigenti e le migliori pratiche nel trattamento dei dati personali. È possibile che tale informativa venga periodicamente rivista e aggiornata per riflettere modifiche nei servizi offerti, cambiamenti normativi o miglioramenti nei sistemi di gestione dei dati.

Comunicazione degli aggiornamenti:

Quando vengono apportate modifiche sostanziali all'informativa sulla privacy, IN.TER.CASA si impegna a informare gli utenti in modo trasparente riguardo a tali cambiamenti. Le notifiche sugli aggiornamenti potrebbero avvenire attraverso diversi canali:

Comunicazioni dirette: Gli utenti potrebbero ricevere notifiche dirette via email riguardo agli aggiornamenti dell'informativa sulla privacy. Queste comunicazioni forniranno informazioni chiare sui cambiamenti apportati e sulle loro implicazioni per il trattamento dei dati personali.
Avvisi sul sito web: IN.TER.CASA potrebbe pubblicare avvisi o avvisi pop-up sul suo sito web per informare gli utenti degli aggiornamenti dell'informativa sulla privacy. Questi avvisi forniranno indicazioni sui cambiamenti e potrebbero invitare gli utenti a consultare l'informativa aggiornata.
Data di aggiornamento: Ogni versione dell'informativa sulla privacy sarà datata, consentendo agli utenti di identificare chiaramente quando sono state apportate modifiche.

Accettazione delle modifiche:

Gli utenti saranno invitati a riconsiderare e accettare i termini aggiornati dell'informativa sulla privacy nel caso in cui decidessero di continuare a utilizzare i servizi offerti da IN.TER.CASA. Tale accettazione potrebbe richiedere un'azione esplicita da parte degli utenti, come un clic su un'apposita casella di controllo o un'altra forma di consenso.

IN.TER.CASA si impegna a rendere facilmente accessibili le versioni precedenti dell'informativa sulla privacy, consentendo agli utenti di confrontare i cambiamenti e di comprendere pienamente le implicazioni delle modifiche apportate.

Ruolo dell'utente:

Gli utenti sono incoraggiati a leggere attentamente le comunicazioni sugli aggiornamenti dell'informativa sulla privacy e a porre eventuali domande o dubbi riguardo alle modifiche. Questo consentirà agli utenti di essere pienamente informati sul trattamento dei propri dati personali.

Questo approccio trasparente e informativo relativo agli aggiornamenti dell'informativa sulla privacy mira a garantire che gli utenti siano sempre al corrente delle politiche e delle pratiche di trattamento dei dati personali adottate da IN.TER.CASA.

Questa informativa è stata redatta per informare gli utenti sul trattamento dei dati personali da parte di IN.TER.CASA in conformità alle leggi vigenti in materia di privacy.

Ultimo aggiornamento: gennaio 2023.